COMPRAR
¿Cómo comprar?
Para seleccionar un producto V8 tiene 2 opciones: puede navegar a través del menú de categorías o utilizar la barra de búsqueda.
Al momento de encontrar el producto que desea, debe seleccionar “AÑADIR AL CARRITO V8”.
Seguidamente de agregar todos los productos al carrito, debe revisar su orden y seleccionar en “FINALIZAR COMPRA”.
Ingrese su correo electrónico para continuar con el proceso, sus datos personales e información de entrega.
Seleccione la forma de pago de su preferencia, puede pagar con Tarjeta Débito, Tarjeta de Crédito o Transferencia Bancolombia.
Compruebe el mensaje de confirmación de su compra e inmediatamente recibirá un correo electrónico de V8 con la confirmación.
Pronto recibirá su compra en la ubicación seleccionada
¿Qué opciones de pago tiene V8?
- Tarjeta Débito
- PSE
- Tarjeta de Crédito
- Transferencia a Bancolombia
Mi pago fue rechazado. ¿Qué puedo hacer?
Comunicarse al WhatsApp 322 483 3490 o al correo v8formen@gmail.com, donde uno de los asesores de V8 lo orientará para para ayudarle a finalizar su proceso de pago.
¿Quiero añadir al carrito V8 un producto y no puedo?
En ese caso, no hay unidades disponibles a la venta de ese producto, Comunicarse al WhatsApp 322 483 3490 o al correo v8formen@gmail.com, donde uno de los asesores de V8 le brindará la información pertinente en la brevedad posible sobre disponibilidad y tiempos.
¿Existe la opción de pago contra entrega?
Actualmente no tenemos habilitada la forma de pago contra entrega en nuestra página web.
ENVÍO
¿Hacen envíos al exterior?
Actualmente solo realizamos envíos en Colombia y no están habilitados los pagos por fuera de este país.
Después de recibir la confirmación de compra, ¿Cuántos días tardará en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega en promedio de los pedidos es de 3-4 días hábiles para las ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena De Indias, Bucaramanga y Manizales) y hasta 5 días hábiles para otras zonas de Colombia.
Ten en cuenta que los pedidos se empiezan a despachar en las horas de la mañana si tu compra es después del mediodía el tiempo de entrega empieza a contar al día siguiente, siempre y cuando sea en un día hábil.
¿Hacen envíos a toda Colombia y por cual transportadora?
Si, hacemos envíos a todo Colombia. Recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu número de guía para que puedas hacer trazabilidad del pedido y la información del operador logístico para su consultar en su página WEB.
Algunos pedidos en Bogotá son despachados con mensajeros urbanos en este caso no te llegará un correo con el número de guía, pero sí de confirmación del envío del pedido. Ten en cuenta que este servicio es más rápido.
¿Cuánto vale el envío a mi dirección?
El cargo por gastos de envío tendrá un costo de $9.9000, éste es un valor promedio, por compras iguales o superiores a $100.000 será gratis.
DISTRIBUIDORES
Quiero ser distribuidor de V8. ¿Qué debo hacer?
Comunicarse al WhatsApp 322 483 3490 o al correo v8formen@gmail.com, donde uno de los asesores de V8 le brindará la información pertinente en la brevedad posible.
¿Cuáles son los puntos de venta de V8 en mi ciudad?
En la pestaña de puntos V8 podrás encontrar la información por ciudad.
PRODUCTOS
¿Qué ingredientes tienen los productos?
Todos nuestros productos son hechos a base de extractos naturales, como: romero, apio, argán y coco
¿Sus productos tienen registro Invima?
Si, todos nuestros productos cuentan con registro Invima
¿Cómo se aplican la cera mate?
Aplique una cantidad moderada en la mano, frote sus manos para termo activar el producto, posteriormente aplique sobre el cabello seco para dar el acabado mate, peinar a su gusto para conservar le mejor estilo.
¿Cómo se aplican la cera brillante?
Aplique una cantidad moderada en la mano, frote sus manos para termo activar el producto, posteriormente aplique sobre el cabello húmedo para dar el acabado brillante, peinar a su gusto para conservar le mejor estilo.
¿Cuál es la fijación de las ceras?
La cera mate cuenta con una fijación media y la cera brillante tiene fijación alta.
¿Los productos son testeados en animales?
No, nuestros productos no son testeados en animales
¿El shampoo tiene sal?
No, el shampoo no tiene sal, ni parabenos
¿El Shampoo V8 es para barba y cabello?
Por supuesto, el shampoo está diseñado para barba y cabello y recomendamos su uso diario.
¿Qué puedo hacer si un producto llega en mal estado o con deterioro significativo en su empaque?
Comunicarse al WhatsApp 322 483 3490 o al correo v8formen@gmail.com, donde uno de los asesores de V8 le brindará la información pertinente en la brevedad posible.